イオン銀行のインターネットバンキングで振込限度額が低い理由

イオン銀行のインターネットバンキングからちょっと大きな金額を振込しようとしたけど振込限度額が50万までしか設定できない…

先日、私が実際に困ってしまった体験談。

色々ネットを調べても原因わからずサポートに問い合わせたのでその内容を共有します

イオン銀行のインターネットバンキングでの通常時の振込限度額

まず、イオン銀行のインターネットバンキングでの振込限度額について、どのように設定されているのかを確認します。

すると、初期100万円で、最高は1000万円まで可能となっています。

1000万円なんて持っていないし、そんな振り込みすることもないから気にしないとして、「初期100万円」となっているにも関わらず50万円になっていた私の振り込み上限金額。

ヘルプをがんばって探してみても何も書いていないので、チャットで問い合わせてみました

ちゃっとで50万円までしか振り込み限度額をあげられません、と問い合わせた結果返ってきたのが以下の内容です

「初回ログインパスワード再発行申込日から2営業日後の12時までは制限あり」

という返答。

そう、私は振り込みしようとした時に、携帯アプリでワンタイムパスを表示できず止むを得ず初回ログインパスワードリセットしていたのです。

携帯アプリで以前にワンタイムパスが使えるように設定していたはずなのに表示できなくてこのリセットせざるを得なかったのですが、この初回ログインパスワードのリセットって、全てのパスワード系がリセットされます。

そして再設定時には振込限度額も自分で設定できるのですが、そこで私は100万円になっている初期設定を変更はしていません。

なので、100万円が上限だと思っていたのですが、50万円に制限されていた理由は別だったということが判明したのです。

オレオレ詐欺などでの多額振り込みを制限するための制限なのだろうな、とは思ったのですが、振り込みできないのは困るのでいつから変更できるようになるのか聞いてみました。

ということで、初回ログインパスワードをリセットした場合、振込限度額を再び変更できるようになるのは2営業日後の正午以降であるということがわかりました。

さらに、その変更した設定が反映されるのは、設定を変更した次の日から、ということ。

結果として、本来振り込みたかった日から3日も待たされる羽目になりました。。。

今回私の振り込みは特に急ぎではなかったから良いものの、急ぎだったとしたら辛いですね。

1日の上限が50万円なだけなので、例えば100万円振り込みたいなら50万円ずつ2日に分けることも可能です。

ただ、他社銀行への振り込みだと振込手数料がかなりかかってきます。

1回20万円上限だと50万円振り込みたくても3回のトランザクションが必要。

ちなみにイオン銀行は、イオン銀行への振り込みは無料です

今回、全ての発端はワンタイムパスワードが使えなくなっていたことが原因でした

念のために、このワンタイムパスワードの設定がクリアされる原因も確認したところ、2つの要因があるとのこと

なんせ、アプリを新しく入れると再設定が必要になるそうです。ちょっと不便。

このワンタイムパスワードの再設定という作業をなくそうと思ったら、まだアプリが使えるうちに認証方法をメールに変更しておいたら良いかもしれません。

そして、新しくアプリをインストールした時点で再度、アプリでのワンタイムパスワードに変更すれば、全てのパスワードをリセットする必要はありません。

今回私が実際に困ってしまって、サポートに問い合わせた内容です。

限度額が規定の100万円になっていない原因、それは

初回ログインパスワードのリセットを行っていたため

そしてこの振込限度額の制限を解除するには

2営業日後のお昼（正午）以降まで待たないといけません

さらに、設定を変更した後は

設定を変更した翌日まで待たないといけません

少しでも参考になれば嬉しいです。